相手の声が読める電話「ヨメテル」

ページID:1018881  更新日 令和8年10月5日

ヨメテルは、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人(以下、きこえにくい人)へのサービスとして、通話相手の声を文字にする電話アプリです。通話相手の声を文字にすることで、電話でのコミュニケーションをスムーズにする、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。

サービスの概要

文字表示について

「AI(自動音声認識)」、または「AI + 文字入力オペレータ(+修正)」により、通話相手の声をリアルタイムで文字にします。文字にする方法は、通話の都度選択することができます。

登録について

利用を希望する人は事前に登録が必要です。詳しくは問い合わせてください。

問い合わせ先

一般財団法人 日本財団 電話リレーサービス ヨメテル・カスタマーセンター

電話:0120-328-123

メール、文字チャット、ビデオ通話:https://www.yometel.jp/contact

受付時間 午前9時30分~午後5時

PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe(R) Reader(R)」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のサイト(新しいウィンドウ)からダウンロード(無料)してください。

このページに関するお問い合わせ

福祉支援課 障がい福祉担当
〒816-8501
福岡県春日市原町3-1-5
市役所1階
電話:092-584-1127
ファクス:092-584-1154
福祉支援課 障がい福祉担当へのお問い合わせは専用フォームへのリンク