春日市収納課Twitter運用ポリシー

春日市ソーシャルメディア利用ガイドラインに基づき、春日市収納課が運用するTwitterページの運用ポリシーを、次のとおり定めます。

1　アカウント情報および運用管理者

ソーシャルメディアサービス名

Twitter（ツイッター）

アカウント名

kasuga_syuunou

アカウントURL

https://twitter.com/kasuga_syuunou

運用管理者

市民部　収納課

2　目的および発信する内容

春日市税などの納付に関する情報を市民および市外住民に伝えるため、次の情報を発信します。

1. 公売に関するお知らせ
2. 公売に関連するウェブサイトページのURLなど
3. 納付方法などに関するお知らせ
4. 災害情報その他の市民の生命や財産にかかわる事柄

3　運用時間

原則として、業務時間とします。

4　コメントなどへの対応

情報発信を目的としたアカウントであるため、原則としてコメントへの返信は行いません。お問い合わせは直接収納課へ連絡していただきます。

5　投稿時の注意点

原則として収納推進担当　広報係のパソコンから投稿します。必要に応じ、広報係が指示した者が投稿します。

6　決裁

投稿に際しては、投稿文および写真について、文書にて事前に収納課長の決裁を受けることとします。

ただし、行事などに出席し、リアルタイムでの更新を要する際には、事前に口頭にて収納課長の決裁を受けておくこととします。口頭で決裁を受けたものについては、開催日時や場所および写真など、事実のみを投稿するようにします。

7　個人情報に関する取り扱い

サービスを通じて春日市が提供を受けた個人情報については、個人情報の保護に関する法律および関係規定基づき、適切に取り扱います。

8　その他注意事項

1. 本アカウントでは、他の利用者の投稿に対する「いいね！」、「リツイート」および他の利用者の「フォロー」は原則として行いません。ただし、次のアカウントについては、収納課長が必要と認める場合のみフォローまたはリツイートを行います。
   • 国および地方公共団体
   • 春日市と関連が強く公共性の高い団体
   • 春日市の他所管の有するアカウント
2. なりすまし、炎上などにより、ツイッターの運用に何らかの理由で不都合が生じた場合は、予告なしに収納課長が運用の中止などを判断し、アカウントの削除などを行うものとします。
3. その他、本運用ポリシーに定めのない事項に関しては、必要に応じて収納課長が定めるものとします。