AIによる手続き案内・問い合わせ回答機能

AI（人工知能）を活用したチャットボットサービスです。

24時間いつでも利用することができ、春日市役所の手続きや制度などに関する質問に対し、AIによる対話形式での回答や、質問の回答に該当する春日市ウェブサイトのページの案内などを行います。

案内・回答に対応している15分野

• 住民票・印鑑登録・証明書
• 戸籍
• 結婚・離婚
• マイナンバー
• 引っ越し
• 死亡
• 妊娠・出産
• 国民年金
• 国民健康保険
• 介護保険
• 税
• 子育て
• ごみ
• ペット・害虫
• 学校・教育

利用方法

春日市LINE公式アカウントから

春日市LINE公式アカウントのリッチメニューから「手続き・問い合わせ」を選ぶ。

春日市ウェブサイトから

トップページ右上に表示される「AIチャット問い合わせサービス」バナーをクリックする。

または、次のリンク先からも利用できます。

• AIチャットボットサービス（外部リンク）

AIチャットボットによる回答の様子