春日市子育て支援課Instagram運用ポリシー

春日市ソーシャルメディア利用ガイドラインに基づき、春日市子育て支援課が運用するInstagramの運用ポリシーを、次のとおり定めます。

1　アカウント情報および運用管理者

ソーシャルメディアサービス名

Instagram（インスタグラム）

アカウント名

kasuga_kosodate

アカウントURL

https://www.instagram.com/kasuga_kosodate

運用管理者

こども支援部　子育て支援課　子育て支援担当

2　目的および発信する内容

子育て中の保護者への支援の一環として、次の情報を発信します。

1. 児童センターや市内の子育てサロンなどの紹介
2. 子育てイベントの紹介および実施報告
3. ファミリー・サポート・センターの活動紹介
4. 遊びや絵本の紹介
5. その他、子育てに関する情報

3　運用時間

原則として、勤務時間とします。

4　コメントなどへの対応

情報発信を目的としたアカウントのため、コメントやダイレクトメッセージへの返信は行いません。ただし、掲載した子育て情報に対してこちらが指定したハッシュタグを用いて写真を投稿するなど、情報発信への協力があった場合は「いいね！」を押すこととします。

5　投稿時の注意点

1. 堅苦しい表現を避け、親しみを持つことができるような表現を使用します。また、必要に応じて顔文字等の装飾も行います。
2. 画像や動画を投稿し、利用者にとって分かりやすい情報の発信に努めます。

6　決裁

投稿に際しては、投稿内容について、文書にて必ず事前に子育て支援課長の決裁を受けることとします。

ただし、ライブ配信（インスタライブ）を行う場合や行事等に出席し、リアルタイムでの更新をする際には、事前に口頭等で子育て支援課長の決裁を受けておくこととします。

7　個人情報に関する取扱い

サービスを通じて春日市が提供を受けた個人情報については、個人情報の保護に関する法律および関係規定に基づき、適切に取り扱います。

8　その他注意事項

1. 本アカウントでは、他の利用者の投稿に対する「いいね！」および他の利用者の「フォロー」は原則として行いません。ただし、次のアカウントについては、子育て支援課長が必要と認める場合のみフォローを行います。

• 国および地方公共団体
• 春日市と関連が強く公共性の高い団体
• 春日市の他所管が有するアカウント

2. なりすまし、炎上などにより、Instagramの運用に何らかの理由で不都合が生じた場合は、予告なしに子育て支援課長が運用の中止を判断し、アカウントの削除を行うものとします。
3. Instagramの機能追加により、投稿方法が変更した場合は、内容や原稿等について事前に子育て支援課長の決裁を受けることとします。
4. その他、本運用ポリシーに定めのない事項に関しては、必要に応じて子育て支援課長が定めるものとします。