春日市社会教育・読書推進担当Twitter運用ポリシー

春日市ソーシャルメディア利用ガイドラインに基づき、春日市地域教育課が運用するTwitterページの運用ポリシーを、次のとおり定めます。

1　アカウント情報及び運用管理者

ソーシャルメディアサービス名

Twitter（ツイッター）

アカウント名

kasuga_manabou

アカウントURL

https：//twitter.com/kasuga_ manabou

運用管理者

教育部　地域教育課　社会教育・読書推進担当

2　目的および発信する内容

春日市民の多様な学びを活性化し、市民の満足度を向上させるため、次の情報を発信します。

1. 白水大池公園星の館のイベントなどに関する情報
2. かすが家庭教育学級などに関する情報
3. 春日市弥生の里児童画大賞展および絵を描く楽しみにつながる情報
4. 図書館の活用および読書に関する情報
5. 社会教育・読書推進担当の主催事業などに関する情報

3　運用時間

原則として、業務時間とします。

4　コメントなどへの対応

積極的に利用者とのコミュニケーションを図るため、原則としてコメントに対する返信を行います。

5　投稿時の注意点

1. 画像や動画を一緒に投稿し、利用者にとってより分かりやすい情報の発信に努めます。
2. 堅苦しい表現を避け、親しみを持つことができるような表現を使用します。また、必要に応じて顔文字などの装飾も行います。
3. 投稿する画像や動画に個人情報が入らないように注意します。

6　決裁

投稿に際しては、投稿文および写真について、文書にて必ず事前に地域教育課長の決裁を受けることとします。

ただし、行事などに出席し、リアルタイムでの更新を要する際には、事前に口頭にて地域教育課長の決裁を受けておくこととします。口頭で決裁を受けたものに関しては、開催日時や場所などの事実のみを投稿するようにします。

7　個人情報に関する取扱い

サービスを通じて春日市が提供を受けた個人情報については、春日市個人情報保護条例に基づき、適切に取り扱います。

8　その他注意事項

1. 本アカウントでは、他の利用者の投稿に対する「いいね！」、「リツイート」及び他の利用者の「フォロー」は原則として行いません。ただし、次のアカウントについては、地域教育課長が必要と認める場合のみフォローまたはリツイートを行います。
   ・国および地方公共団体
   ・春日市と関連が強く公共性の高い団体
   ・春日市の他所管の有するアカウント
2. なりすまし、炎上などにより、ツイッターの運用に何らかの理由で不都合が生じた場合は、予告なしに地域教育課長が運用の中止を判断し、アカウントの削除を行うものとします。
3. その他、本運用ポリシーに定めのない事項に関しては、必要に応じて地域教育課長が定めるものとします。