春日市安全安心課防犯情報Twitter運用ポリシー

春日市ソーシャルメディア利用ガイドラインに基づき、春日市安全安心課防犯安全担当が運用するTwitterページの運用ポリシーを、次のとおり定めます。

1　アカウント情報および運用管理者

ソーシャルメディアサービス名

Twitter（ツイッター）

アカウント名

kasuga_bouhan

アカウントURL

https://twitter.com/kasuga_bouhan

運用管理者

地域生活部　安全安心課　防犯安全担当

2　目的および発信する内容

春日市の防犯に関する諸情報を市民に伝えるため、次の情報を発信します。

1. 声かけ、つきまといなどの前兆事案に係る情報
2. 消費生活相談に係る頻発事案に係る情報
3. 交通安全に係る啓発情報
4. その他主催するイベント情報など

3　運用時間

原則として、開庁時間（平日の午前8時30分から午後5時まで）とします。

4　コメントなどへの対応

情報発信を目的としたアカウントであるため、原則としてコメントへの返信は行いません。利用者からの問い合わせなどは、直接、安全安心課防犯安全担当へ連絡することとし、その旨をツイッターのトップページに記載します。

5　投稿時の注意点

• 投稿は、安全安心課防犯安全担当の情報系パソコンから行うものとします。
• 投稿は、原則として防犯安全担当のツイッターの投稿担当者が行います。
• 投稿に際しては、投稿文および写真について、文書にて事前に安全安心課長の決裁を受けることとします。ただし、行事などに出席し、リアルタイムでの更新を要する際には、事前に口頭にて安全安心課長の決裁を受けておくこととします。口頭で決裁を受けたものについては、開催日時や場所および写真など、事実のみを投稿することとします。

6　個人情報に関する取扱い

サービスを通じて春日市が提供を受けた個人情報については、春日市個人情報保護条例に基づき、適切に取り扱います。

7　その他注意事項

1. 本アカウントでは、他の利用者の投稿に対する「いいね！」、「リツイート」および他の利用者の「フォロー」は原則として行いません。ただし、次のアカウントについては、安全安心課長が必要と認める場合のみフォローまたはリツイートを行います。
   • 国および地方公共団体
   • 春日市と関連が強く公共性の高い団体
   • 春日市の他所管の有するアカウント
2. なりすまし、炎上などにより、ツイッターの運用に何らかの理由で不都合が生じた場合は、予告なしに安全安心課長が運用の中止などを判断し、アカウントの削除などを行うものとします。
3. その他、本運用ポリシーに定めのない事項に関しては、必要に応じて安全安心課長が定めるものとします。